네이버쇼핑 고객센터 전화번호 확인하기

네이버쇼핑 고객센터 전화번호 확인하고 여러번둘의 고충을 해결하시기 바랍니다. 사실 쇼핑의 경우 가장 많이 확인하는 것이 고객센터에 문의해서 사이즈 등 문제점을 확인하는 일들이 굉장히 많습니다. 문의 게시판들도 활발하게 잘 되어있지만 보통 대한민국 사람들의 특성상 기다리지 못해서 바로바로 ARS 전화를 통해서 진행하는 경우가 더 많습니다.

하여 여러분들이 환불, 교환, 상품에 대한 문의 등이 필요해서 고객센터로 전화를 걸 수 있는 경우엔 ‘네이버쇼핑 고객센터 전화번호‘를 확인하셔서 진행하시기 바랍니다. 바로 진행해보도록 하겠습니다.

네이버쇼핑 고객센터 전화번호

네이버쇼핑 고객센터 전화번호

네이버쇼핑 고객센터에 들어가시면 위와 같은 화면이 나옵니다. 우선 우리의 문제를 바로 잡기 위해서 FAQ가 존재하는데 여기서 여러분들이 해결점인 ‘배송지연, 반품, 환불, 영수증, 구매확정, 반품배송비 등등‘에 대한 내용들이 굉장히 잘 나오고 있습니다.

하지만 정확한 해결방법은 제시되더라도 절차만 안내해주기 때문에 우리는 실제로 고객센터에 전화를 할 수 밖에 없는 것입니다.

  • 네이버 고객센터 대표 전화번호 : 1588-3820
  • 쇼핑/페이/스토어팜 전화번호 : 1588-3819

제가 안내드린 번호는 2가지 입니다. 보통 많은 분들이 고객센터 대표전화번호를 많이 거는데, 그렇게 될 경우에 다시 관할 부서로 다시 연결해주기 때문에 시간이 소요됩니다. 하여 꼭 쇼핑/페이/스토어팜 다이렉트 전화번호로 연결하시기 바랍니다.

네이버쇼핑 고객센터 전화번호

네이버페이 쇼핑을 해보면 알 수 있지만 굉장히 많은 카테고리(CATEGORY)들이 존재합니다. 고객센터에서는 모든 제품에 대해서 CS를 진행하고 있기 때문에 여러분들의 문제점을 바로바로 해결 해 줄 것입니다.

여기까지가 네이버쇼핑 고객센터 전화번호에 대해서 알아봤습니다. 그 외에도 여러가지 방법이 존재하는데 여러분들에게 소개하는 시간을 가져보겠습니다.

네이버 고객센터 문의방법

네이버쇼핑 고객센터 전화번호
  1. 스마트봇 문의하기 : 24시간 언제든지 궁금하신 점을 스마트봇 해결
  2. 톡톡 문의하기 : 1:1 채팅을 통해 문의사항을 안내
  3. 문의/요청서식 찾기 : 궁금한 사하을 문의주시면 성실하게 답변

위처럼 3가지 방법이 존재합니다. 요즘은 많은 사람들이 1:1채팅을 통해서도 많이 해결하고 있구나라는 것을 알 수 있습니다.

요즘 AI 시대에 맞혀 스마트봇 문의하기를 했을 경우에 진짜 왠만한 답변이 다 실시간으로 오기 때문에 우리가 쉽게 해결할 수 있고 24시간 오픈되어 있기 때문에 더 빠르게 해결 할 수 있다는 장점이 존재합니다.

그러니 여러분들도 가만히 발만 동동 구르는게 아닌 이런 방법을 이용해보는 것도 좋은 방법이 아닐까 생각해보며, 스마트봇 문의하기 방식을 알아보겠습니다.

스마트봇 문의하기

네이버쇼핑 고객센터 전화번호

스마트봇이 할 수 있는 것들이 ‘회원정보, 메일, 블로그, 카페, 네이버플러스 멤버십, 시리즈, 바이브, 검색, 네이버인증서 등등‘ 모든 정보들을 아울러서 관리하고 있습니다. 그러니 여러분들이 어떤 질문을 하든 스마트봇은 대답 할 준비가 되어있다는 것입니다.

스마트봇 ‘검색’ 탭을 클릭하면 아래와 같이 나옵니다.

네이버쇼핑 고객센터 전화번호

자 굉장히 간편한 UI로 되어 있어서 우리가 사용하는데 특별히 문제점이 보이질 않습니다. 그러니 여러분들도 한번 사용해보시고 특별한 문제가 무엇인지 파악해보시기 바랍니다.

자 이제 정말로 마무리 하도록 하겠습니다. 여러분들의 네이버쇼핑 고객센터 전화번호 및 해결법 등을 안내드렸으니 참고바랍니다.

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